要做服务认证的企业，或者要从事服务认证的朋友要注意了，服务的一些特性是要了解的，比如无形性等等，这里插入一句，如果企业要做服务认证，比如售后服务等等，可以直接联系：18857696611这里还是回到主题，谈谈服务认证的基本特征吧。

服务认证有几个特征大家是要知道的，首先是无形性，其次是异质性，同时性与非存储性。用大白话说，就是服务认证，一个服务，一般不象产品认证一样，产品基本是可以看的见，摸的着的，而服务大多是无形的。

同时服务，对不同的人，效果是不同的，比如有的服务，你认为不好，可能别人认为好，这都是有可能的，这就是易质性，同时，服务的生产与消费一定是同时进行的，产品生产好了，可以过一段时间再消费，而服务，一定得有服务对象，一定是同时的，这就是服务的同时性。

目前服务认证还处于起步阶段，相信将来随着服务业的发展，这样的认证会越来越多。